Eachdraidh an Neach-dèiligidh:
Aig Taisbeanadh Frankfurt sa Ghearmailt san Dàmhair am-bliadhna, thàinig neach-ceannach ùr às an RA chun a’ bhothan againn le giùlan rolair teipichte a cheannaich iad bho sholaraiche eile roimhe. Thuirt an neach-ceannach gun tug an neach-cleachdaidh deireannach cunntas air gun robh an toradh air fàiligeadh rè a chleachdadh. Ach, cha b’ urrainn don t-solaraiche tùsail an t-adhbhar aithneachadh agus cha b’ urrainn dhaibh fuasgladh a thoirt seachad. Bha iad an dòchas solaraiche ùr a lorg agus bha iad an dòchas gun cuidicheadh sinn iad le bhith ag aithneachadh an adhbhair agus gun toireadh iad seachad mion-sgrùdadh agus fuasgladh mionaideach.
Fuasgladh TP:
Às dèidh an taisbeanaidh, thug sinn an toradh a dh’fhàillig a thug an neach-ceannach seachad air ais don fhactaraidh sa bhad agus chuir sinn sgioba càileachd teicnigeach air dòigh gus mion-sgrùdadh coileanta a dhèanamh. Tro sgrùdadh proifeasanta air milleadh agus comharran cleachdaidh an toraidh, fhuair sinn a-mach nach b’ e duilgheadas càileachd a’ ghiùlain fhèin adhbhar an fhàilligidh, ach leis nach do lean an neach-ceannach deireannach na sònrachaidhean obrachaidh ceart rè an stàlaidh agus an cleachdaidh, agus mar thoradh air sin dh’èirich teòthachd neo-àbhaisteach taobh a-staigh a’ ghiùlain, agus dh’adhbhraich sin an fhàilligeadh. Mar fhreagairt don cho-dhùnadh seo, chuir sinn ri chèile gu sgiobalta agus thug sinn seachad aithisg mion-sgrùdaidh proifeasanta agus mhionaideach, a mhìnich gu h-iomlan adhbhar sònraichte an fhàilligidh agus a cheangail molaidhean airson na dòighean stàlaidh is cleachdaidh a leasachadh. Às dèidh dhaibh an aithisg fhaighinn, chuir an neach-ceannach air adhart chun neach-ceannach deireannach i, agus mu dheireadh fhuair iad fuasgladh iomlan air an duilgheadas agus chuir iad às do teagamhan an neach-ceannach deireannach.
Toraidhean:
Sheall sinn ar n-aire agus ar taic do chùisean luchd-ceannach le freagairt luath agus sealladh proifeasanta. Tro sgrùdadh domhainn agus aithisgean mionaideach, chan e a-mhàin gun do chuidich sinn luchd-ceannach gus ceistean an neach-cleachdaidh deireannach fhuasgladh, ach neartaich sinn earbsa an luchd-ceannach anns an taic theicnigeach agus na seirbheisean proifeasanta againn cuideachd. Neartaich an tachartas seo an dàimh cho-obrachail eadar an dà phàrtaidh agus sheall e ar comasan proifeasanta ann an taic às dèidh reic agus fuasgladh cheistean.
